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ITSM Collection on CD-ROM (BIP 0062:2006) - English

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SFr. 550.00

IT Service Management Collection on CD-ROM (BIP 0062:2006)
- English -

CD ROM - English

Comprising of
* BS ISO/IEC 20000-1:2005 - Specification
* BS ISO/IEC 20000-2:2005 - Code of Practice
* A Manager’s Guide to Service Management. 5th Edition (BIP 0005)
* IT Service Management. A Self-assessment Workbook (BIP 0015)

ITSM Collection on CD-ROM (BIP 0062:2006)

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Weitere Angaben zum Artikel

ISBN 580490947
Language English
Ausgabeformat CD
 

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